Termes de la comunitat
Abans d’adquirir la teva subscripció a DOCENTS.CAT, és essencial que llegeixis atentament i comprenguis aquestes condicions que defineixen el nostre acord comercial.
Abans d’adquirir la subscripció, has de tenir clar el següent:
- La subscripció és personal, intransferible i vàlida per a un únic usuari.
- Aquesta pàgina web es reserva el dret d’admissió a la comunitat i no s’acceptaran sol·licituds de les persones a les quals no estigui destinada aquesta formació, ja sigui per criteris organitzatius o formatius. Aquesta comunitat està destinada exclusivament a mestres i professors.
- Per utilitzar aquesta comunitat, heu de tenir accés a internet, posseir un dispositiu apte i informar un o més mètodes de pagament.
Advertències menors
Per ser membre d’aquesta comunitat has de tenir almenys 18 anys o la majoria d’edat legal a la teva província, territori o país. Les persones menors de 18 anys (o menors de la majoria d’edat aplicable a la regió) podran utilitzar el servei sota la supervisió dels seus pares o representants legals a través del compte de tals responsables i serà a ells que se’ls aplicaran aquests Termes del Servei.
Responsable legal de DOCENTS.CAT
Responsable de la comunitat: Nati Bergadà Bofill
NIF/CIF: 46763935J
Direcció: Carrer del Fang 20 ,08504, Sant Julià de Vilatorta, Barcelona
Correu electrònic: hola@docents.cat
Activitat: Membership site de comunitat/formació
Objecte
Les presents condicions de contractació regeixen la relació entre NATI BERGADÀ BOFILL i els usuaris de la seva comunitat de e-learning DOCENTS.CAT.
Aquests termes seran vinculants des del moment que es contracti qualsevol dels plans oferts a la subscripció. Es consideren productes i serveis disponibles a la web, tots els cursos oferts a la comunitat de e-learning DOCENTS.CAT.
Descripció del servei
NATI BERGADÀ BOFILL a través de la seva pàgina web DOCENTS.CAT ofereix una subscripció mensual d’accés a cursos de Formació online dirigits a mestres i professors a través d’una subscripció.
En adquirir la subscripció, l’usuari declara conèixer l’activitat acadèmica desenvolupada per DOCENTS.CAT així com estar interessat en la realització d’el programa escollit, el contingut, característiques, preu, modalitat de pagament i exigències.
Els membres de la comunitat tindran dret d’accés a DOCENTS.CAT i a tots els continguts inclosos a la web.
La durada de la subscripció està detallada a la pàgina de venda.
Cada membre podrà, en qualsevol moment, donar per acabada la subscripció amb el termini de preavís i condicions que s’estableixi en la dissolució del contracte.
Com adquirir la subscripció
Com a condició per a realitzar qualsevol comanda, has de contactar amb DOCENTS.CAT a través de la pàgina de venda (posar enllaç landing page) i proporcionar al informació corresponent requerida per a realitzar la subscripció.
La informació per a realitzar la subscripció que proporcions, ha de ser precisa, completa i actualitzada en tot moment. El no fer-ho d’aquesta manera constitueix una violació dels termes aquí descrits, que poden resultar en la dissolució del contracte amb DOCENTS.CAT.
Quan s’hagi formalitzat l’alta rebràs un correu electrònic amb la confirmació de la subscripció i l’alta a la comunitat. Un cop finalitzat el procés de compra, s’ha de trametre, a l’adreça de correu electrònic indicada, una confirmació de la contractació efectuada, que servirà com a justificant de l’operació (Justificant de contractació), juntament amb una còpia de les presents condicions generals, i de les condicions particulars si és el cas; així com també el formulari de desistiment, i la resta de documentació. La confirmació de la contractació i el seu justificant, no tindran validesa com a factura.
Un cop finalitzat el procés de contractació i l’acceptació per part de DOCENTS.CAT, es procedirà a l’enviament automàtic de les teves claus d’usuari per a l’accés al pla escollit dins DOCENTS.CAT, que es realitzarà mitjançant correu electrònic.
Com a usuari, reconeixes que els números d’identificació i contrasenyes que et siguin assignades per a l’accés a aquests plans són personals i intransferibles, sent l’únic responsable de les conseqüències que puguin derivar-se del mal ús, divulgació o pèrdua d’aquests.
En cas d’incompliment d’aquesta prohibició, el client serà l’únic responsable dels actes realitzats per la persona física o jurídica que utilitzi de forma no autoritzada l’identificador de l’usuari.
Prohibicions expresses
A les contractacions CONJUNTES o PIRATERIA
Es tracta d’una pràctica il·legal que consisteix en l’agrupació de diverses persones per adquirir un servei o producte digital per tal de reduir els costos en el preu final.
Està terminantment prohibit compartir la llicència per a fer-ne ús amb més persones, cada llicència és personal i intransferible.
Aquesta pàgina web es reserva el dret a iniciar accions civils i penals per tal de salvaguardar els meus drets, tot això sota advertència d’incórrer en un delicte contra la propietat intel·lectual de l’art. 270 de el Codi Penal amb penes de presó de fins a 4 anys.
Idiomes
L’idioma dels continguts oferts amb la subscripció a DOCENTS.CAT és el català.
Format
Els continguts oferts a DOCENTS.CAT podran ser en format text, audiovisual i continguts descarregables. Inclouen:
- Sessions en directe
- Vídeo i continguts descarregables
- Recursos
- Xerrades
- Fòrum: tant per donar suport com perquè els membres puguin relacionar-se entre ells, compartir coneixements i aclarir dubtes.
Preus i impostos
Els preus de la subscripció a DOCENTS.CAT estan sempre disponibles a través de la pàgina web, per això recomano que s’actualitzi la pàgina abans de contractar la subscripció.
El preu de la subscripció a la comunitat DOCENTS.CAT inclou l’IVA de l’estat espanyol. No obstant això, el preu final de la teva comanda pot variar depenent del tipus impositiu d’IVA que s’apliqui a la comanda. Per a les comandes amb destinació a altres països de la Unió Europea, l’IVA espanyol serà deduït i s’aplicarà el tipus impositiu d’IVA corresponent a país de destinació. El preu final apareixerà durant la confirmació de la teva comanda i reflectirà el tipus impositiu d’IVA corresponent a país de destinació dels productes.
Els preus dels serveis poden canviar en qualsevol moment a discreció única i exclusiva de DOCENTS.CAT. Els Serveis no brinden protecció de preus o reemborsaments en el cas de reducció de preus o ofertes promocionals.
Cicle de facturació
El càrrec de la subscripció de el servei de DOCENTS.CAT i qualsevol altre càrrec que es pugui generar durant l’ús d’aquest servei, així com els impostos i possibles costos per transaccions, seran facturats mensualment amb el mètode de pagament escollit, en la data del calendari corresponent a l’inici del mes de la subscripció, fins que la subscripció sigui cancel·lada. A la fi de cada cicle de facturació, la teva subscripció es renovarà automàticament sota les mateixes condicions, llevat que ho cancel·lis o es produeixi una cancel·lació per incompliment de les normes descrites en aquest document.
Si necessites factura del servei, has de proporcionar informació de facturació precisa i completa que inclogui el nom complet, adreça i DNI i sol·licitar-la al correu electrònic hola@docents.cat
Atenent al que estableix la Llei 37/1992, de 28 de desembre, reguladora d’aquest impost i la Directiva Europea 2008/8 / CE, l’operació pot resultar exempta o no subjecta a la mateixa en funció de país de residència del ‘comprador i de la condició en què actua el mateix (empresari / professional o particular). En conseqüència, en alguns supòsits el preu final de la comanda es pot veure alterat respecte al que figura a la pàgina web.
Formes de pagament acceptades
La contractació de la subscripció a DOCENTS.CAT només es pot realitzar a través de la pàgina web i pagar a través de la passarel·la de pagament inclosa a la web DOCENTS.CAT, només s’admetrà el pagament amb:
• Targeta de crèdit o dèbit
No s’admet cap altra forma de pagament.
A l’enviar aquesta informació de pagament, autoritzes automàticament al ‘responsable de DOCENTS.CAT a cobrar anual o mensualment la subscripció a la comunitat.
Condicions d’accés i ús de la subscripció a DOCENTS.CAT
Un cop donat d’alta a DOCENTS.CAT tindràs accés a tot el material inclòs a la plataforma, ja siguin textos, vídeos, sessions, descarregables, fòrum, etc.
Aquesta pàgina web es reserva el dret a denegar l’accés a la subscripció a aquells participants que mostrin un comportament que afecti el normal funcionament d’aquesta comunitat o realitzin activitats que infringeixin el seu codi de conducta, com ara:
- La difusió, sense l’autorització oportuna, dels materials facilitats en la realització dels cursos o programes.
- L’ús del nom d’usuari i clau d’accés personal i intransferible per més d’una persona al mateix temps, causant un clar frau a NATI BERGADÀ BOFILL
- La realització d’activitats que violin els drets de propietat intel·lectual de NATI BERGADÀ BOFILL
- Falta de respecte al responsable de DOCENTS.CAT o als altres membres de la comunitat.
- Utilització de les classes y continguts per una finalitat diferent de la prevista.
- Compartir informació d’altres membres de la comunitat públicament que generi un risc de seguretat o privacitat d’aquests.
- Violar els drets de privacitat, els drets de publicitat, els drets d’autor, els drets de marca registrada, els drets contractuals o algun altre dret de qualsevol persona.
En cas de procedir a denegar l’accés a algun membre per l’incompliment d’aquestes normes, no es hi haurà cap mena d’indemnització.
Drets del comprador: desistiment i cancel·lació
Cancel·lació:
Si ets membre amb subscripció mensual i vols donar-te de baixa, has d’enviar un correu electrònic a hola@docents.cat amb un mínim 3 dies laborables d’antelació al dia de pagament de la teva subscripció mensual.
Pots cancel·lar la teva subscripció a DOCENTS.CAT en qualsevol moment; continuaràs tenint accés al servei fins a l’últim dia del mes de facturació en curs.
No s’ofereixen reemborsaments o crèdits per fraccions mensuals o per continguts no vistos.
En cancel·lar la subscripció, el compte es tancarà automàticament l’últim dia del període de facturació en curs.
Quan es formalitzi la baixa de la teva subscripció, perdràs l’accés a DOCENTS.CAT
Desistiment
El desistiment és la facultat que té un consumidor d’un determinat bé de tornar-lo dins d’un termini legal, sense haver d’al·legar ni donar cap explicació al respecte ni patir una penalització.
El desistiment està sotmès a una sèrie d’excepcions, contemplades en l’art. 103 del TRLGDCU, en el cas de prestació de serveis com els oferts en aquesta subscripció, no aplica el dret a desistiment quan:
Lletra m: “El subministrament de contingut digital que no es presti en un suport material quan l’execució hagi començat amb el previ consentiment exprés del consumidor i usuari amb el coneixement per part seva que en conseqüència perd el seu dret de desistiment”.
Per tant: Només pots exercir aquest dret ABANS d’haver accedit a la comunitat per primera vegada.
Recorda que el termini de desistiment quedarà suspès en el moment que utilitzis les claus per a l’accés al contingut del programa inclòs a DOCENTS.CAT.
Com a membre, disposes d’un termini de 14 dies naturals de desistiment de la teva compra, des de la data de contractació comunicant la teva decisió a NATI BERGADÀ BOFILL, dins el termini estipulat i per qualsevol mitjà admès en dret.
Podràs exercir el dret a desistiment remetent un correu electrònic a hola@docents.cat indicant el teu nom i cognoms, el servei adquirit i sol·licitant el formulari de desistiment.
Exclusió de responsabilitats
DOCENTS.CAT no garantirà que la disponibilitat del servei objecte d’aquest contracte sigui contínua i ininterrompuda, així com tampoc de la pèrdua de dades que es trobin allotjats en els seus servidors, interrupció d’activitats mercantils o qualsevol perjudici derivat pel funcionament dels serveis, o de les expectatives generades al client, a conseqüència de:
- Causes alienes al control de DOCENTS.CAT i causes fortuïtes i / o de força major.
- Avaries causades per usos incorrectes per part del client, especialment les derivades de la contractació d’un servei inadequat per al tipus d’activitat i ús realitzat pel client i / o per tercers a través de la seva pàgina web.
- Parades programades i / o alteracions en el contingut realitzades de mutu acord entre les parts per al manteniment o realització d’actuacions excepcionals prèviament pactades.
- Virus, atacs informàtics i / o altres actuacions de tercers que ocasionin la impossibilitat total o parcial de la prestació dels serveis.
- Incorrecte o deficient funcionament d’Internet.
- Altres circumstàncies imprevisibles.
D’aquesta manera, el client accepta suportar dins d’uns límits raonables aquestes circumstàncies, per la qual cosa renuncia expressament a reclamar a NATI BERGADÀ BOFILL qualsevol responsabilitat contractual o extracontractual per les possibles fallades, errors i ús del servei contractat.
NATI BERGADÀ BOFILL no serà responsable en cap cas pels errors o danys produïts per l’ús ineficient i de mala fe del servei per part del client. Tampoc serà responsable NATI BERGADÀ BOFILL de les conseqüències majors o menors per la falta de comunicació entre NATI BERGADÀ BOFILL i el client quan sigui imputable al no funcionament del correu electrònic facilitat o falsedat de les dades proporcionades pel client en el seu registre d’usuari de DOCENTS.CAT.
Protecció de dades
De conformitat amb el que disposa el Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016. (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, t’informo que, mitjançant l’acceptació d’aquests termes de contractació i la Política de Privacitat, prestes el teu consentiment informat, exprés, lliure i inequívoc perquè les dades que proporciones, siguin tractades per NATI BERGADÀ BOFILL, com a responsable del tractament.
Podràs exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició contactant a: hola@docents.cat.
Tota informació rebuda per part del client ja siguin imatges, correus, textos, dades d’accés com a usuaris i contrasenyes, es tractarà de manera confidencial, estant totalment prohibida la cessió a tercers.
No s’entendrà informació confidencial aquella que sigui divulgada per acord entre les parts, aquella que es converteixi en pública per igual motiu o aquella que hagi de ser revelada d’acord amb les lleis o amb una resolució judicial d’autoritat competent i aquella que sigui obtinguda per un tercer que no es trobi sota l’obligació de confidencialitat de cap mena. Ambdues parts s’obliguen a complir el deure de confidencialitat de manera indefinida.
Propietat intel·lectual i prohibicions
Els continguts disponibles a la comunitat constitueixen una obra de propietat intel·lectual amb drets que corresponen a l’autora de la formació NATI BERGADÀ BOFILL, i que es troben protegits per les lleis i convenis internacionals.
Queda prohibida qualsevol forma de reproducció, distribució, comunicació pública, transformació, posada a disposició i, en general qualsevol altre acte d’explotació pública dels cursos i continguts, sense l’exprés i previ consentiment i per escrit de l’autora.
Queda prohibit tot acte per virtut del qual els usuaris dels serveis o continguts puguin explotar o servir-se comercialment, directament o indirectament, completament o parcialment, de qualsevol dels continguts, imatges, formes, índexs i altres expressions formals que formin part de les formacions i continguts sense permís previ i per escrit de l’autora.
En concret, però sense caràcter excloent, queden prohibits els actes de reproducció, distribució, exhibició, transmissió, retransmissió, emissió en qualsevol forma, emmagatzematge en suports físics o digitals, digitalització o posada a disposició des de bases de dades diferents de les pertanyents a les autoritzades per l’autora, així com la seva traducció, adaptació, arranjament o qualsevol altra transformació d’aquestes formacions, imatges, formes, índexs i altres expressions formals que es posin a disposició dels usuaris a través dels cursos o continguts, en tant que aquests actes estiguin sotmesos a la legislació aplicable en matèria de propietat intel·lectual, industrial o de protecció de la imatge.
Normativa Europea de Consum
La Comissió Europea ha creat la primera plataforma europea per a la resolució de conflictes en el comerç “online” emparada en l’última llei del consumidor. En aquest sentit, com a responsable d’una subscripció de venda online, tinc el deure d’informar a tots els membres i usuaris sobre l’existència d’una plataforma en línia de resolució alternativa de conflictes.
Per recórrer a la plataforma de resolució de conflictes, l’usuari ha d’utilitzar el següent enllaç:
Jurisdicció i lleis aplicables
Aquestes condicions generals d’ús i contractació es regeixen per la llei espanyola.
De conformitat amb l’article 29 de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, els contractes electrònics entre empresaris o professionals, en defecte de pacte entre les parts, es presumiran celebrats al lloc on estigui establert el prestador dels serveis.
En cas de controvèrsia que es derivi de les presents condicions generals i per a la resolució dels conflictes, les parts se sotmeten, a la seva lliure elecció, i amb renúncia a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, als jutjats i tribunals del domicili de NATI BERGADÀ BOFILL previst a les presents condicions de contractació, a Barcelona.