
Quan redactem els informes d’avaluació, és important tenir en compte diverses característiques lingüístiques per assegurar que la informació sigui clara, precisa i constructiva.
Redactar amb qualitat aquests informes significa utilitzar un llenguatge que sigui accessible i comprensible, mentre es manté una veu professional i objectiva. Els informes d’avaluació ben redactats no només informen sobre el progrés acadèmic de l’alumne/a, sinó que també faciliten una comunicació efectiva i constructiva amb les famílies, promovent el desenvolupament integral dels infants.
La necessitat de redactar amb qualitat els informes d’avaluació rau en la seva funció com a eina de comunicació crucial entre els docents, els alumnes i les famílies. Un informe ben redactat ajuda a construir confiança, proporciona una visió clara del rendiment de l’alumne/a i identifica les àrees que necessiten suport. Això assegura que les famílies estiguin ben informades i puguin col·laborar efectivament en el procés educatiu del seu fill o filla.
En aquest article recullo orientacions que considero que cal tenir en compte per tal que redactem els informes de la millor manera possible per afavorir que siguin efectius, útils i fàcils de comprendre pels alumnes i les famílies. En l’article afegeixo exemples de frases per il·lustrar els aspectes que comento.
En l’article faig referència als aspectes següents:
- To respectuós
- Informació concisa
- Llenguatge precís
- Claredat de la informació
- Objectivitat
- To neutre i impersonal
- Personalització
- Llenguatge positiu
- Orientació cap a la millora
- Descripció d’accions i comportaments
- Avaluació de competències transversals
- Frases simples
- Vocabulari adequat
- Temps verbal
- Persona gramatical
- Coherència i organització
Espero que et sigui útil i que t’ajudi a preparar els teus informes d’avaluació 😉

Índex
⬛️ To respectuós:
▪️ Característica:
Utilitzar sempre un to respectuós per fomentar una comunicació positiva i constructiva amb les famílies i els alumnes. El to respectuós implica parlar de les capacitats i els comportaments de l’alumne/a d’una manera que mostri consideració i valor per la seva persona. Evita comentaris despectius o negatius, i en lloc d’això, emfatitza els esforços, les millores i les potencialitats.
▪️ Importància:
Un to respectuós ajuda a construir una relació de confiança entre el mestre, l’alumne/a i les famílies. És fonamental per crear un ambient educatiu on els alumnes se sentin valorats i motivats a continuar aprenent. Això implica reconèixer els seus esforços i èxits, així com abordar les àrees de millora amb empatia i suport. L’ús d’un to respectuós també facilita una comunicació efectiva, ja que les famílies són més receptives als comentaris quan aquests són presentats de manera positiva i constructiva.
▪️ Exemple:
- «Demostra una actitud col·laborativa amb els seus companys/es.»
- “Li agrada enfrontar-se a reptes i buscar la manera de resoldre’ls.”
- “Comprèn el significat de les operacions i les seves relacions.”
⬛️ Informació concisa:
▪️ Característica:
Destacar la informació important. Es tracta de presentar la informació de la manera més breu possible, sense que això vagi en detriment del contingut. L’objectiu és proporcionar als alumnes i les famílies informació clau de manera clara i directa, evitant els detalls innecessaris i les descripcions excessives.
▪️ Importància:
L’ús d’informació concisa és essencial per garantir que el missatge sigui fàcilment comprensible i eficaç. Quan les frases són concises, les famílies i els alumnes poden entendre ràpidament les observacions del professorat, els assoliments i les àrees de millora. Això facilita la comunicació i evita malentesos que podrien sorgir d’informació sobrecarregada o confusa.
Presentar la informació de manera concisa també respecta el temps de les famílies. Els pares i mares, per exemple, poden tenir poc temps per revisar l’informe, i unes frases clares i directes asseguren que captin l’essència del missatge sense necessitat de lectures reiterades.
▪️ Exemple:
- «Treballa de manera autònoma.»
- «Mostra una actitud de cooperació.»
- «Participa activament a classe.»
⬛️ Llenguatge precís:
▪️ Característica:
Utilitzar adequadament la terminologia i evitar les ambigüitats, a fi que el missatge sigui ben entès per a les famílies i els alumnes. Això implica seleccionar les paraules amb cura per assegurar que les observacions siguin clares, exactes i fàcils de comprendre. Evitar expressions vagues o generals que puguin donar lloc a interpretacions errònies.
▪️ Importància:
L’ús d’un llenguatge precís és crucial per garantir una comunicació efectiva. Quan es fa servir un llenguatge clar i específic, els destinataris poden comprendre exactament quines són les fortaleses i les àrees de millora de l’alumne/a. Això facilita que les famílies entenguin què s’està avaluant i quines accions es poden prendre per donar suport al seu fill o filla.
Un llenguatge precís evita malentesos i assegura que tots els implicats tinguin una comprensió comuna dels aspectes discutits. Això és especialment important en contextos educatius, on la claredat en la comunicació pot influir directament en el desenvolupament de l’alumne/a.
▪️ Exemple:
- «És capaç d’exposar oralment un tema de manera ordenada.»
- «Reconeix les idees principals i les secundàries dels textos.»
- «Utilitza adequadament les operacions matemàtiques per resoldre problemes.»
⬛️ Claredat de la informació:
▪️ Característica:
Utilitzar un llenguatge accessible sense formulismes innecessaris. Assegurar que les frases no deixin espai per a interpretacions errònies. La claredat en la informació implica ser directe i precís, presentant els fets de manera que qualsevol lector pugui comprendre fàcilment el missatge sense necessitat d’explicacions addicionals.
▪️ Importància:
La claredat de la informació és fonamental perquè garanteix que les observacions i les valoracions siguin comprensibles per a tots els destinataris, incloent-hi famílies de diversos nivells educatius i cultures diferents. Quan la informació es presenta de manera clara, es redueixen les possibilitats de malentesos i s’assegura que les famílies puguin prendre decisions sobre com donar suport als seus fills.
La claredat de la informació també és important per als alumnes, ja que un llenguatge clar i directe els ajuda a entendre millor les seves pròpies fortaleses i àrees de millora, promovent així l’autoavaluació i l’autoconeixement.
▪️ Exemple:
- «Té una grafia clara i entenedora.»
- «Reté i integra els continguts treballats a l’aula.»
- «Es comunica de manera efectiva amb els companys.»
⬛️ Objectivitat:
▪️ Característica:
Basar les frases en observacions concretes i mesurables, evitant opinions personals o subjectives. Presentar la informació el màxim d’objectiva possible. Això implica descriure fets observables i dades específiques sobre el rendiment i el comportament de l’alumne/a, sense deixar espai per a la interpretació personal del docent.
▪️ Importància:
L’objectivitat en els informes d’avaluació és essencial per proporcionar una imatge precisa i imparcial del progrés i el comportament de l’alumne/a. Quan les frases es basen en fets concrets i mesurables, es minimitza el risc de biaixos personals que podrien afectar la percepció del rendiment de l’alumne/a. Això assegura que les famílies i els alumnes rebin una avaluació justa i precisa, basada en dades reals i observables.
L’objectivitat també ajuda a construir confiança entre els docents, les famílies i els alumnes. Les famílies poden confiar que les avaluacions són justes i reflecteixen veritablement el progrés i les necessitats del seu fill o filla. Els alumnes, per la seva part, reben una retroalimentació clara i específica que els ajuda a comprendre millor les seves fortaleses i àrees de millora.
▪️ Exemple:
- «Compleix les tasques assignades dins del termini establert.»
- «Aplica les normes ortogràfiques treballades a l’aula.”
- «Llegeix 120 paraules per minut i fa molt bona entonació.”
⬛️ To neutre i impersonal:
▪️ Característica:
Utilitzar un to neutre i impersonal per mantenir una veu professional i objectiva. Això implica evitar expressions que puguin sonar massa personals o subjectives i centrar-se en fets i observacions concretes. Un to neutre i impersonal ajuda a garantir que l’informe sigui percebut com a imparcial i professional.
▪️ Importància:
El to neutre i impersonal és important per assegurar que els comentaris es percebin com a justos i objectius. Aquest enfocament evita els judicis personals i les emocions que podrien distorsionar la percepció del rendiment de l’alumne/a.
Utilitzar un to neutre i impersonal també facilita una comprensió clara i directa del missatge, evitant malentesos que podrien sorgir d’un llenguatge ambigu o subjectiu. Això ajuda a mantenir un alt nivell de professionalitat en la redacció dels informes.
▪️ Exemple:
- «Mostra bona predisposició i interès per treballar les matemàtiques.»
- «Representa els números en la recta numèrica.”
- «Participa activament en les activitats de grup.»
⬛️ Personalització:
▪️ Característica:
Adaptar les frases a cada alumne/a, evitant generalitzacions i estereotips. Els informes han de ser personalitzats i concrets, basats en les observacions i evidències recollides pels docents. La personalització implica reconèixer les particularitats i característiques úniques de cada alumne/a, destacant les seves fortaleses individuals i àrees de millora de manera específica.
▪️ Importància:
La personalització és crucial per assegurar que cada alumne/a se senti valorat/ada i comprès/esa. Quan les frases són personalitzades, reflecteixen les experiències i comportaments reals de l’alumne/a, fent que l’informe sigui més rellevant i útil per a les famílies i per als propis alumnes. Això permet identificar clarament les àrees en què cada alumne/a destaca, així com les àrees que necessiten atenció addicional.
La personalització evita les generalitzacions que poden ser poc útils i desmotivadores. En lloc d’utilitzar frases genèriques que podrien aplicar-se a qualsevol alumne/a, es proporciona una avaluació detallada que ressona amb les experiències específiques de l’alumne/a.
▪️ Exemple:
- «En Marc desenvolupa projectes creatius amb entusiasme.»
- «L’Anna té interès per descobrir i aprendre coses noves.”
- «En Joan demostra habilitats excel·lents en la recerca de informació.»
⬛️ Llenguatge positiu:
▪️ Característica:
Utilitzar un llenguatge positiu per destacar els aspectes a millorar de manera constructiva. Enfocar-se en aspectes positius i constructius, destacant assoliments i àrees de millora de manera constructiva. El llenguatge positiu ajuda a motivar els alumnes i a fomentar una actitud proactiva envers l’aprenentatge.
▪️ Importància:
L’ús d’un llenguatge positiu és essencial per crear un entorn de retroalimentació que sigui motivador i encoratjador. En lloc de centrar-se en les mancances o les àrees de baix rendiment, el llenguatge positiu subratlla els èxits i les potencialitats dels alumnes, ajudant-los a veure les seves pròpies capacitats i a sentir-se valorats.
Aquest enfocament també facilita una millor recepció dels comentaris per part dels alumnes i les seves famílies. Quan les àrees de millora es presenten de manera constructiva, els alumnes són més propensos a acceptar i treballar en aquestes àrees sense sentir-se desmotivats o desanimats. El llenguatge positiu pot inspirar confiança i una actitud de creixement, animant els alumnes a continuar esforçant-se i progressant.
▪️ Exemple:
- “Posa en pràctica les estratègies de càlcul mental treballades a l’aula.”
- «Adquireix amb facilitat el vocabulari nou que es treballa a l’aula.»
- «Mostra una actitud proactiva en la resolució de problemes.»
⬛️ Orientació cap a la millora:
▪️ Característica:
Indicar àrees on l’estudiant pot millorar i suggeriments per aconseguir-ho. Implica proporcionar una retroalimentació constructiva que no només identifiqui les necessitats de millora, sinó que també ofereixi estratègies concretes i recursos per ajudar l’alumne/a a superar les seves dificultats i potenciar el seu desenvolupament.
▪️ Importància:
L’orientació cap a la millora és essencial perquè ajuda els alumnes i les famílies a comprendre clarament les àrees que necessiten treballar més i com poden fer-ho de manera efectiva. Aquest tipus de retroalimentació és motivadora i positiva, ja que no només assenyala les mancances, sinó que també ofereix una guia sobre com superar-les.
Proporcionar suggeriments específics i realitzables és crucial per garantir que l’alumne/a pugui prendre mesures concretes per millorar el seu rendiment. Això pot incloure recomanacions sobre tècniques d’estudi, recursos addicionals, o estratègies per abordar problemes específics. Aquest enfocament ajuda a fomentar una mentalitat de creixement, on els alumnes veuen les seves dificultats com oportunitats per aprendre i créixer.
▪️ Exemple:
- «Pot millorar la seva comprensió lectora dedicant temps a casa a la lectura diària.»
- “Aplica estratègies per calcular sumes, restes, multiplicacions i divisions amb nombres naturals. Cal seguir-ho treballant per guanyar agilitat.
- “Li agrada jugar en equip i té bona actitud amb els companys. Cal seguir treballant per acceptar les derrotes i les victòries en els jocs.”
⬛️ Descripció d’accions i comportaments:
▪️ Característica:
Descriure accions específiques realitzades per l’alumne/a. Detallar els comportaments observats durant el procés d’aprenentatge. Aquest enfocament proporciona una visió clara i objectiva de les habilitats i actituds de l’alumne/a, basant-se en fets observables i mesurables.
▪️ Importància:
La descripció d’accions i comportaments és crucial perquè ofereix una imatge concreta del rendiment i la conducta de l’alumne/a. En lloc de fer afirmacions generals o subjectives, es presenten evidències tangibles de com l’alumne/a actua en situacions específiques. Això permet a les famílies i als propis alumnes entendre millor les seves fortaleses i àrees de millora, basant-se en exemples reals i rellevants.
Aquest tipus de descripció també ajuda a identificar patrons de comportament que poden influir en l’aprenentatge de l’alumne/a. Per exemple, descriure com un alumne/a gestiona els conflictes o participa en activitats de grup pot oferir informació valuosa sobre les seves habilitats socials i emocionals. Això facilita la planificació d’intervencions i suports específics que poden ajudar l’alumne/a a desenvolupar-se de manera integral.
▪️ Exemple:
- «Tracta amb respecte els animals i plantes de l’entorn.»
- “Té bones habilitats socials, sap resoldre conflictes i arribar a acords.”
- «Participa activament en les activitats proposades.»
⬛️ Avaluació de competències transversals:
▪️ Característica:
Incloure comentaris sobre les competències transversals com ara habilitats socials i personals. Aquestes competències van més enllà dels continguts acadèmics tradicionals i inclouen aspectes com la capacitat de col·laborar amb els altres, la comunicació efectiva, la gestió de les emocions i la resolució de conflictes.
▪️ Importància:
L’avaluació de competències transversals és essencial perquè aquestes habilitats són fonamentals per al desenvolupament integral de l’alumne/a. Les competències transversals inclouen una àmplia gamma d’habilitats que són crucials tant per a l’èxit acadèmic com per a la vida personal i professional. Això inclou la capacitat de treballar en equip, la comunicació efectiva, la resolució de problemes, l’autonomia personal i la gestió emocional.
Avaluar aquestes competències permet als docents oferir una visió més completa del progrés de l’alumne/a, no només en termes de coneixements acadèmics, sinó també en relació amb el seu creixement com a individu. Això ajuda les famílies a comprendre millor les àrees en què el seu fill/a destaca i aquelles que necessiten més atenció, proporcionant una base sòlida per a la planificació de suports específics i intervencions educatives.
▪️ Exemple:
- «Mostra sensibilitat vers els sentiments i estats d’ànim dels altres.»
- «És capaç de gestionar les seves emocions en situacions difícils.»
- «Mostra habilitats per treball en equip.»
⬛️ Frases simples:
▪️ Característica:
Utilitzar frases simples per a major claredat i comprensió. Evitar subordinades complexes. Les frases simples ajuden a garantir que el missatge sigui fàcil d’entendre i accessible per a tots els destinataris, independentment del seu nivell de lectura o coneixement previ.
▪️ Importància:
L’ús de frases simples és important per assegurar que la informació sigui clara i directa. Les frases simples es caracteritzen per tenir una estructura sintàctica senzilla. Això facilita la comprensió del missatge i redueix les possibilitats de malentesos.
Les frases complexes poden confondre els lectors i dificultar la comprensió de les observacions i recomanacions dels docents. Per tant, optar per frases simples és una estratègia efectiva per garantir que els informes siguin accessibles i entenedors per a totes les famílies, independentment del seu nivell educatiu o llengua materna.
▪️ Exemple:
- “Mostra interès per l’art i els artistes.”
- «Llegeix amb fluïdesa i bona entonació.»
- «És capaç de fer un discurs ben estructurat.»
⬛️ Vocabulari adequat:
▪️ Característica:
Evitar termes tècnics i utilitzar un llenguatge clar i comprensible per a les famílies. El vocabulari adequat és aquell que permet a qualsevol lector, independentment del seu nivell educatiu o coneixement del tema, entendre fàcilment la informació presentada.
▪️ Importància:
L’ús d’un vocabulari adequat és crucial per assegurar una comunicació efectiva entre els docents i les famílies. Quan s’utilitzen termes tècnics o argot específic de l’àmbit educatiu, es corre el risc que els destinataris no comprenguin completament el missatge, la qual cosa pot generar confusió i frustració.
Un llenguatge clar i comprensible facilita que les famílies entenguin les observacions sobre el rendiment i el comportament dels seus fills. Això els permet prendre decisions sobre com donar suport al seu fill/a a casa i col·laborar de manera més efectiva amb els docents. A més, un vocabulari accessible fa que els informes siguin més inclusius, assegurant que totes les famílies, independentment del seu nivell educatiu o coneixements previs, puguin entendre i actuar sobre la informació proporcionada.
▪️ Exemple:
- “Accepta i respecte les normes dels jocs.”
- “Gaudeix de les estones de lectura.”
- “Té interès per explorar el seu entorn.”
⬛️ Temps verbal:
▪️ Característica:
Utilitzar el present per descriure accions i comportaments actuals. L’ús del present ajuda a reflectir l’estat actual de l’alumne/a i les seves actuacions durant el període avaluat.
▪️ Importància:
L’ús del temps verbal present és important perquè proporciona una descripció immediata del comportament i el rendiment de l’alumne/a. Descriure les accions en temps present permet a les famílies entendre què està fent l’alumne/a en el moment actual, oferint una visió clara del seu progrés i de les seves àrees de desenvolupament.
▪️ Exemple:
- “Tracta amb cura el material utilitzat a l’aula.”
- «Identifica i rebutja actituds discriminatòries.»
- “Accepta les idees, opinions i sentiments de les altres persones.”
⬛️ Persona gramatical:
▪️ Característica:
Utilitzar la tercera persona del singular per mantenir una veu professional i objectiva. Aquesta forma gramatical ajuda a despersonalitzar les observacions i a centrar-se en el comportament i les accions de l’alumne/a de manera imparcial i professional.
▪️ Importància:
L’ús de la tercera persona del singular és crucial per garantir que el text mantingui un to formal i objectiu. Aquesta perspectiva gramatical permet que les observacions es presentin d’una manera que no sigui personalitzada ni subjectiva, la qual cosa ajuda a evitar qualsevol semblança de parcialitat o favoritisme. A més, facilita una comunicació més clara i professional entre el docent, les famílies i els alumnes.
Redactar en tercera persona també ajuda a mantenir una certa distància emocional, la qual cosa és important per avaluar de manera justa i equitativa. Això permet als docents centrar-se en els fets i les evidències recollides, assegurant que les valoracions es basin en observacions concretes i mesurables.
▪️ Exemple:
- “Resol els conflictes mitjançant el diàleg.”
- “Es mostra afectuós/a i comunicatiu/va amb la mestra.”
- “Ha adquirit amb facilitat les rutines de l’aula.”
⬛️ Coherència i organització:
▪️ Característica:
Organitzar la informació de manera lògica per facilitar la lectura. Això implica estructurar les observacions i comentaris de manera seqüencial i coherent, de manera que cada part de l’informe flueixi naturalment cap a la següent.
▪️ Importància:
La coherència i organització són essencials per assegurar que els alumnes i les famílies puguin comprendre la informació presentada. Això significa que l’informe ha de tenir una estructura clara, amb seccions ben definides que abordin diferents aspectes del rendiment i comportament de l’alumne/a. Cada secció ha de seguir una lògica interna, presentant primer les observacions més generals i després entrant en els detalls específics.
Una bona organització implica també l’ús d’encapçalaments i paràgrafs per separar les diferents àrees d’avaluació. Això facilita la lectura i permet als infants i les famílies trobar ràpidament la informació que els interessa. La coherència en la redacció ajuda a mantenir un fil conductor que connecta les diverses parts de l’informe, assegurant que tot el contingut estigui relacionat i sigui rellevant per a l’avaluació global de l’alumne/a.
▪️ Exemple:
- “És capaç d’expressar-se per escrit. Aplica les normes ortogràfiques treballades a l’aula i en els seus escrits usa un vocabulari ric i variat.”
- “Identifica les propietats de l’aigua a partir de l’experimentació i comprèn el paper vital de l’aigua en el medi i la necessitat de fer-ne un bon ús.”
- “Identifica les dades més importants d’un problema i explica les instruccions pas a pas per resoldre un problema.”
👉 Et poden interessar els articles:
- L’avaluació competencial i els instruments d’avaluació
- Descobreix com fer bons informes d’avaluació
- Com han de ser els informes d’avaluació, quin format han de tenir i quin contingut han d’incloure?
Vols afegir alguna orientació que creguis que cal tenir en compte quan preparem els informes d’avaluació? Ho pots fer afegint un comentari. Moltes gràcies 😊
Moltes gràcies Nati per tota aquesta informació tant valuosa.
Hola Lola,
Moltes gràcies per escriure el comentari.
Espero que us sigui útil 😊
Ànims en la recta de final de curs 😉
Una abraçada 😘
Nati